Блокировка карты ОТП Банка может потребоваться в случае её утраты, кражи, порчи или по иным причинам. Вы считаете, что посторонние лица могли получить доступ к счёту? Лучшее решение в данной ситуации – заблокировать пластиковую карточку.
Как заблокировать карту от ОТП Банка?
Клиент может ограничить доступ к финансам на карточке по собственной инициативе без объяснения причин. При этом стоит понимать, что снять блокировку не получится, если основанием для неё послужила утрата пластика. В такой ситуации банк предлагает переоформить карту или заказать новую по другому тарифному плану.
Если вы нашли карточку в необычном месте (на рабочем столе в офисе, на улице и т. д.), высок риск, что она была украдена злоумышленниками.
не рисковать финансами на карточном счёте, рекомендуется заменить пластиковую карту на новую. Таким образом, посторонние лица не смогут получить доступ к деньгам ни при каких обстоятельствах.
Существует три способа установки блокировки:
- через интернет-банкинг «ОТПдирект»;
- по телефону горячей линии;
- путём обращения в любой банковский офис.
Самый оперативный способ – звонок в call-центр. Если же у вас имеется доступ в интернет, воспользуйтесь мобильным или интернет-банком, чтобы заблокировать карточку. Последний вариант подходит в ситуации, если ограничение доступа не требуется незамедлительно.
Использование «ОТПдирект»
Оперативно заблокировать пластиковую карточку – и дебетовую, и кредитную – можно через личный кабинет в интернет-банке. Достаточно авторизоваться в системе и выбрать соответствующий пункт меню.
У вас нет доступа к компьютеру, но под рукой есть телефон? Если ранее вы установили специальное приложение «ОТПдирект», авторизуйтесь в системе и заблокируйте карточку с его помощью. Мобильный банк доступен круглосуточно на гаджетах, функционирующих на платформах iOS и Android.
Звонок в call-центр
Позвоните по бесплатному номеру 8-800-100-55-55 либо 0707 и сообщите о своём намерении заблокировать карточку. Специалист задаст пару вопросов с целью уточнения личности клиента. Услуга предоставляется бесплатно.
Подача заявки в офис ОТП Банка
Узнать местоположение ближайшего от вас банковского отделения можно с помощью соответствующей онлайн-карты.
Для получения нужной услуги требуется иметь при себе удостоверение личности и саму карту либо её реквизиты.
Вы можете воспользоваться актуальным образцом заявления на блокировку карты ОТП Банка, представленным на сайте, или запросить бланк у менеджера при посещении офиса. Услуга предоставляется бесплатно в течение пары минут.
Снятие блокировки с карты
Снятие наличных с кредитной карты ОТП банка.Закрытие кредитной карты ОТП банка — https://otphelp.ru/karty/zakrytie-kreditnoj/.
Закрытие карты ОТП банка — https://otphelp.ru/karty/zakrytie/.
Разблокировать пластиковую карточку можно через «ОТПдирект» или при обращении в офис с паспортом и соответствующим заявлением.
В бланке указываются паспортные данные клиента, адрес его прописки, причина ограничения доступа, реквизиты карты, дата подачи запроса и персональная подпись.Услуга предоставляется моментально и не требует оплаты какого-либо сбора.
Очень удобная и важная функция как блокировка карты, однажды приходилось ею воспользоваться, благо напрасно поэтому и проблем не составило активировать ее обратно!
У меня была кредитная карта ОТП с лимитом 60 000 рублей. Совершенно случайно уронила ее в магазине после покупки и сразу не заметила. Потом мне надо было уезжать по делам в Москву. Тут я про нее и вспомнила. Хорошо, что карту можно быстро заблокировать по телефону. Я скорее позвонила и мне сразу заблокировали. Хорошо, что воспользоваться не успел, тот кто нашел ее. Через неделю, когда приехала домой, пошла в банк и мне поменяли ее на новую.
Очень удобно, что карту можно заблокировать не обращаясь в отделение.
И самое главное, что это можно осуществить оперативно, что очень важно при потере. У меня была заплатанная карта однажды придя в за покупками, я её не обнаружила, видимо выронила где-то, тут же позвонила в call-центр и задав несколько вопросов мне её заблокировали. После уже карточка нашлась. дома выронила. Но все таки оперативность работы не может ни радовать.