Клиенты ОТП Банка могут оплатить коммунальные услуги не выходя из дома. Сделать это можно с помощью интернет-банка или специального приложения «ОТПдирект», предоставляющего доступ к личному кабинету владельца банковского счёта через смартфон или планшет.
Как оплатить коммунальные услуги в ОТП Банке?
Интернет-банк обладает широким функционалом, позволяя не только следить за расходами по счёту, но и переводить деньги для погашения кредитов, штрафов ГИБДД, квитанций ЖКХ и т. д. Заплатить за квартиру в режиме онлайн не составит труда, если клиент банка успешно зарегистрировался в системе.
Чтобы оплатить коммунальные услуги через ОТП Банк, достаточно следовать приведённой ниже инструкции:
- авторизоваться в интернет-банке;
- выбрать соответствующий пункт меню;
- заполнить электронную форму платежа, указав платёжные реквизиты, наименование получателя и сумму перевода;
- подтвердить операцию СМС-кодом, присланным на номер телефона, закреплённый за клиентом.
Оплата квитанции занимает всего несколько минут. За один раз возможно перечислить не больше 15 тыс. рублей, а за календарный месяц – до 500 тыс. рублей.
Аналогичным образом осуществить перевод средств можно с помощью мобильного банка, доступного для установки на гаджеты, функционирующие на платформе Android или iOS.
Наименования получателя средств нет в списке? Чтобы добавить нового провайдера, необходимо связаться со специалистом ОТП Банка по телефону 8-800-100-55-55, посетить ближайший офис или направить онлайн-заявку в службу поддержки.
Что делать, если платежи недоступны через «ОТПдирект»?
Переводы недоступны клиентам с пассивным доступом в интернет-банке. Чтобы успешно совершать платежи, потребуется зайти в «Настройки», выбрать соответствующий раздел «Настройка прав доступа к счетам» и подключить расходные операции.
Настроить доступ к переводам в «ОТПдирект» можно также через call-центр и любой банковский офис. При себе клиенту потребуется иметь паспорт. При разговоре с оператором службы поддержки необходимо ответить на несколько вопросов, чтобы подтвердить личность клиента.
Можно ли создать шаблон для оплаты ЖКУ?
При необходимости платёжная операция может быть совершена неоднократно. С этой целью потребуется создать соответствующий шаблон, зайдя в список осуществлённых переводов и отметив «Повтор операции» в нужной графе.
Оформление шаблона также возможно во время совершения платёжной операции.
В таком случае клиент освобождается от необходимости повторного заполнения полей электронной формы. Достаточно отметить соответствующую опцию в запросе на перевод и указать наименование шаблона.
Из-за нагруженного графика на работе, не получается выделить время на посещение отделения банка или почты, чтобы оплатить коммунальные услуги. Но и не люблю, чтобы у меня были даже небольшие задолженности. Поэтому оплата ЖКУ с помощью Интернет-банка от ОТП — это моя палочка выручалочка. Всем знакомым советую и родителей научила, ведь это быстро, удобно, всегда под рукой.