Вы оформили займ в ОТП Банке или активно пользуетесь кредитной карточкой данной финансовой организации? Чтобы избежать возникновения задолженности, следует своевременно вносить сумму обязательного платежа на кредитный счёт.
Если же соответствующая дата была пропущена, определить размеры долга перед банком можно несколькими удобными способами.
Как узнать задолженность по кредиту в ОТП Банке?
Чтобы избавиться от долгового обязательства перед кредитной организацией, следует знать точную сумму задолженности на кредитном счёте. Определить нужную информацию возможно несколькими удобными способами, а именно:
- через мобильный банк;
- с помощью текстовой команды, отправленной через сервис «SMS-банк»;
- путём обращения к менеджеру в ближайшем отделении;
- через интернет-банкинг;
- с помощью звонка в справочную службу банка;
- через специальное бесплатное приложение для гаджетов «ОТПкредит»;
- путём оформления выписки по счёту через банкомат.
Узнать долг по кредиту в ОТП Банке можно любым из перечисленных выше способов. Погасить задолженность без уплаты комиссионного сбора возможно через банкоматы, кассу кредитной организации, отделения Почты России и с помощью системы переводов «Юнистрим».
Мобильный и интернет-банк «ОТПдирект»
Во время заключения кредитного договора клиенту предоставляется логин для входа в «ОТПдирект». При первичной регистрации временный пароль высылается на номер телефона, закреплённый за заёмщиком. В дальнейшем требуется изменить комбинацию для входа в личный кабинет.
Чтобы узнать нужную информацию о размерах задолженности, необходимо авторизоваться в системе, перейти в раздел «Кредиты» и выбрать соответствующий банковский продукт.
Сведения о займе можно получить как через интернет-банк, так и через специальное приложение для гаджетов, доступное для бесплатной установки из онлайн-магазинов App Store и Google Play.
Сервис «SMS-банк»
Данная услуга является платной. Стоимость ежемесячного обслуживания зависит от тарифа, выбранного при оформлении банковской карты, и программы кредитования, поэтому колеблется в пределах 69–79 рублей.
Чтобы узнать величину долга на кредитном счёте, потребуется отправить сообщение с текстом «КРЕДИТ» на номер 5927. Стоимость СМС зависит от вашего оператора связи.
Приложение «ОТПкредит»
Данное приложение для гаджетов позволяет следить за активным займом из любой точки мира. «ОТПкредит» обладает простым интерфейсом и не требует оплаты комиссии за пользование сервисом.
Чтобы узнать любую информацию по займу, достаточно авторизоваться в системе. Приложение можно скачать из онлайн-магазина Google Play или App Store.
Обращение в банковский офис
Клиент, на чьё имя оформлена кредитка или выдан займ, должен предоставить менеджеру свой паспорт, чтобы получить интересующую информацию. Кроме этого, потребуется назвать реквизиты договора или карточки.
Если же в офис обратился представитель заёмщика, дополнительно необходимо передать сотруднику банка нотариально заверенную доверенность, подтверждающую наличие полномочий для получения сведений по займу.
Звонок в справочную службу
Узнать информацию по займу или кредитке от ОТП Банка можно по бесплатному номеру 8-800-100-55-55.
Если вас интересуют размеры долга по кредиту, выданному в торговой точке при покупке товара, потребуется позвонить по другому номеру – 8-800-200-70-05.
Оформление выписки в банкомате
Заказать выписку по карточному счёту можно в любом банкомате, принадлежащем ОТП Банку. Услуга предоставляется бесплатно.
Банк действительно предоставляет широкий сервис по контролю за погашение или росту кредитного долга. Внимательно читайте договор, условия займа и погашения и все будет в норме. Всегда можно получить консультацию. Важно правильно закрыть кредит. Лучше лишний раз обратиться к специалисту за разъяснениями. И тогда не будет таких мнений — плачу, плачу, а с меня все берут и берут. Я верю в точность.